对方一直不发货会自动退款
安吉县刑事律师
2025-04-02
如果你申请退款后,对方拒绝退款但又一直不发货,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十五条规定,消费者通过网络购物等方式购买商品,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。若卖家拒绝履行此义务,你可向相关平台或消费者协会投诉,必要时可提起法律诉讼,要求卖家承担违约责任并赔偿损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下,确保权益的操作如下:若卖家未发货且未拒绝退款,可等待系统自动退款;若卖家拒绝退款但不发货,应立即联系平台客服介入处理,并提供相关证据;若平台处理不当或卖家仍不履行义务,可考虑向消费者协会投诉或提起法律诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,处理这种情况应:首先,及时申请退款并保留相关证据;其次,若卖家拒绝退款且不发货,迅速联系平台客服介入,依据《消费者权益保护法》维权;最后,若平台或卖家仍不配合,可向消费者协会投诉或寻求法律援助,必要时提起法律诉讼。
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